Privacy Policy

1. Introduzione

Verde Casa ("noi", "nostro" o "la Società") si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei dati personali dei nostri clienti e visitatori del sito web. Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana sulla privacy.

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

3. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

3.1 Dati forniti volontariamente

• Iscrizione alla newsletter: nome, indirizzo email, numero di telefono
• Richieste di contatto: nome, email, telefono, messaggio
• Ordini e acquisti: dati anagrafici, indirizzo di fatturazione e spedizione, informazioni di pagamento

3.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza
• Cookie e tecnologie simili: come descritto nella nostra Cookie Policy
• Dati di utilizzo: interazioni con il sito web, preferenze di navigazione

4. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

4.1 Finalità essenziali (base giuridica: esecuzione del contratto)

• Processare e gestire ordini e acquisti
• Fornire servizi di consulenza richiesti
• Gestire il servizio clienti e rispondere alle richieste
• Adempiere agli obblighi contrattuali

4.2 Finalità di marketing (base giuridica: consenso)

• Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
• Informazioni su nuovi prodotti e servizi
• Profilazione per offerte personalizzate

4.3 Finalità di miglioramento (base giuridica: legittimo interesse)

• Analisi delle performance del sito web
• Miglioramento dei nostri servizi
• Ricerche di mercato e analisi statistiche

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

• Consenso esplicito: per newsletter e comunicazioni marketing
• Esecuzione del contratto: per l'erogazione dei servizi richiesti
• Legittimo interesse: per il miglioramento dei servizi e analisi statistiche
• Obblighi legali: per adempimenti fiscali e normativi

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

6.1 Fornitori di servizi

• Servizi di hosting e manutenzione del sito web
• Provider di servizi email e newsletter
• Servizi di pagamento e gestione transazioni
• Corrieri e servizi di spedizione

6.2 Autorità competenti

Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali.

7. Trasferimento Internazionale

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, garantiamo che siano implementate adeguate misure di protezione conformi al GDPR, incluse clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate:

• Dati di contatto: fino alla revoca del consenso
• Dati di acquisto: 10 anni per obblighi fiscali
• Dati di navigazione: massimo 26 mesi
• Newsletter: fino alla disiscrizione

9. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai diritto a:

9.1 Diritto di accesso

Richiedere informazioni sui dati personali che ti riguardano in nostro possesso.

9.2 Diritto di rettifica

Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.

9.3 Diritto alla cancellazione

Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.

9.4 Diritto di limitazione

Richiedere la limitazione del trattamento in specifiche situazioni.

9.5 Diritto alla portabilità

Richiedere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile.

9.6 Diritto di opposizione

Opporti al trattamento basato su legittimo interesse.

9.7 Revoca del consenso

Revocare il consenso precedentemente prestato.

10. Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci:

• Email: [email protected]
• Telefono: +39 02 1234 5678
• Posta: Via dei Giardini 42, 20121 Milano, Italia

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

11. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da:

• Accesso non autorizzato
• Alterazione, divulgazione o distruzione
• Perdita accidentale
• Trattamento illecito

12. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Cookie Policy.

13. Minori

I nostri servizi non sono rivolti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori o tutori legali.

14. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina.

15. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla privacy, hai il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:

16. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questa Privacy Policy o il trattamento dei tuoi dati personali, contattaci: